¿Por qué pueden fallar las transferencias de cambio?

Enviar fondos desde un intercambio de criptomonedas a una billetera o servicio externo a veces puede generar transacciones fallidas o retrasadas.

A continuación se presentan algunas razones comunes por las que esto podría suceder:

1. Selección de red incorrecta

Muchos exchanges admiten múltiples redes blockchain para el mismo activo. Por defecto, pueden usar su red preferida, que podría no ser compatible con la plataforma receptora. Si los fondos se envían a través de una red no compatible, podrían perderse o requerir procedimientos de recuperación complejos. Siempre verifique la red antes de iniciar una transferencia.

2. Retrasos en la red de intercambio

Los intercambios procesan transacciones por lotes según sus propias reglas internas y los niveles de congestión de la red. Esto significa que, incluso después de iniciar un retiro, la transferencia real podría tardar más de lo previsto. Las demoras en la red pueden provocar retrasos en la llegada de los fondos o incluso fallos si la plataforma receptora tiene un plazo estricto para los pagos.

3. Pagos vencidos

Algunos servicios requieren que los pagos se completen dentro de un plazo específico. Si un retiro en un exchange se retrasa y el plazo de pago vence, la transacción podría considerarse inválida. Esto puede resultar en la devolución de fondos (si se admiten) o en la necesidad de intervención manual para resolver los pagos insuficientes o excesivos.

4. Cantidad insuficiente a pagar en concepto de tasas

Las plataformas de intercambio suelen cobrar comisiones por retiro, que se deducen del importe total enviado. Si no se tienen en cuenta estas comisiones, el destinatario podría recibir menos de la cantidad requerida, lo que resultaría en una transacción incompleta o fallida. Verifique siempre el importe exacto que recibirá después de deducir las comisiones.

5. Indicadores de transacciones de alto riesgo

Algunos pagos enviados desde plataformas de intercambio pueden activar verificaciones de riesgo automáticas, lo que puede provocar retrasos o incluso rechazos. Si una transacción se marca como de alto riesgo, podría requerirse una verificación adicional antes de procesar los fondos. Esto puede resultar en tiempos de espera más largos o transacciones fallidas si no se gestiona adecuadamente.

Mejores prácticas para evitar problemas:

• Confirme la red blockchain correcta antes de enviar fondos.

• Verifique los tiempos de procesamiento de retiro de cambio y permita tiempo adicional para demoras.

• Asegúrese de que el pago se envíe dentro del plazo requerido para evitar su vencimiento.

• Tenga en cuenta las tarifas de retiro para que el monto correcto llegue al destinatario.

• Esté atento a las banderas de seguridad y esté preparado para proporcionar verificación adicional si es necesario.

Si experimenta algún problema con una transferencia de cambio fallida, comuníquese con los equipos de soporte de la plataforma de cambio y de la plataforma receptora para obtener ayuda.

Descargo de responsabilidad

Para obtener más información sobre los riesgos asociados con las transacciones de criptomonedas, consulte nuestra página de descargo de responsabilidad .